2018年2月下旬に、新規で契約したんだが、そういえばキャッシュバックの案内メールがこないな？と思って調べてみた。
いつ届くか確認する方法
キャッシュバックの情報は、契約内容に記載されている。
契約内容は、my UQ mobileで確認できる。
まずログインし、下図のとおりタップして「契約書面確認」を開く。
↓下の方にスクロールしていくと、「キャッシュバック予定額」と「キャッシュバックの条件」が記載されている。
具体例
私の例でいくと、
- 契約月は、2018年2月下旬
- 契約月を1ヶ月目とした6ヶ月目は、2018年7月
- 案内メールは、本来7月末までに届くはずだったが、UQ側のトラブルで8/1に届いた。
件名：【UQmobile】ご契約特典の案内
【ご契約特典の案内に対する遅延のお詫び】
この度は、弊社不手際により本来7月末までにお送りするべき
「ご契約特典の案内」が遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。
以下、特典の受取り手続き方法についてご確認ください。（以下略）
今日は2018年8月1日 午前8時案内メールは、未だ届かず…ちょい不安（笑
案内メールが届いたら、ここの情報を更新します（汗
ちょっと焦ったが、無事に届いたので良かった（笑