メルカリ再発送できる？1取引につき1発送は本当？

2023年11月6日

結論から

匿名配送(らくらくメルカリ便、ゆうゆうメルカリ便)については、再送できません。そのため、1取引につき1発送は本当です。(2023/11/06現在)

再発送する主な方法は、以下2点になります。

取引相手との合意の上で、匿名配送ではない通常の配送に切り替える
取引をキャンセルして新たに出品しなおす

再発送できそうな連絡があったけど…

ゆうパックで発送キャンセルしたとき、以下のような連絡をもらった。このメールだと再送できそうだが、メルカリ事務局に問い合わせて明確に否定されました。

配送会社より、下記ご連絡がございました。
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差出人さまがローソンで発送する際、送り状発行後にお荷物を持ち帰られました。
差出人さまへ、持ち帰られた送り状は破棄いただいたうえで、改めてローソン店舗へ来店いただき、
Loppiでのお申込み券の発券からお手続きしていただくよう、ご案内をお願いいたします。
なお、当初ご来店いただいた店舗以外の店舗から発送いただくことも可能です。
ーーーーー
メルカリ事務局からのメール連絡の一部抜粋

この内容に対して、メルカリへ問い合わせた結果が以下。

お問い合わせありがとうございます。

このたびは、お客さまにご不安な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。

発送通知後のトラブルが発生し、追加発送・再発送をご検討いただいているとのこと、承知いたしました。

恐れ入りますが、らくらくメルカリ便・ゆうゆうメルカリ便は、1回の取引につき1回のみ発送が可能なサービスです。

そのため、本取引を継続して追加発送・再発送をご希望の場合は、メルカリ便以外の配送方法で発送する必要があります。
※追加発送・再発送はメルカリ便はご利用いただけませんので、匿名配送にはなりません
メルカリへの問合せ返答より一部抜粋

メルカリのシステムとして、一度匿名配送手続きすると手続き前には戻せない、という制約があることは覚えておきたい。