NURO光のキャッシュバック メール連絡に頼るのは危険よ!
そういえば、NURO光のキャッシュバックのメール連絡こないな…と思って調べたら、ひと月以上前にキャッシュバックが始まってた…
あと一週間遅かったら、失効してたし(危ね…
なぜ連絡こなかったの?
開通してから、So-netからメールは来てた(マイページにログインしたよ、的なメールね)。このメールに、キャッシュバックの連絡もくるものと思ってたが、実際は来なかった。
からくりは単純…
私が待ち受けてたのは、連絡先メールアドレス。
キャッシュバックの連絡が来るのは、So-netのメールアドレス。
So-netのメールアドレスって何ね?
NURO光を開通したときに、So-netから与えられる(私的には時代遅れな)メアド。
こんな↓形式のやつね
hogetaro@xxx.so-net.ne.jp
このメールアドレスには、ちゃんとキャッシュバックの連絡が来てた。
サポートにも明記されてますな…(汗
キャッシュバックの通知メール (「受取手続きのご案内」) は、キャッシュバックの受け取りができるようになった時点で、お渡し月の 15 日 9 時以降に、So-net のメールアドレス宛へ届きます。
メール連絡に頼らない方法は?
利用価値が皆無のSo-netメアドを、キャッシュバックのために待ち受け設定するのも、なんだかなーなので、違う方法を考えてみた。
手順はこんな感じ
- マイページで受け取り時期を確認する
- カレンダーにアラーム付きで登録する
マイページで受け取り時期を確認するには?
So-netのマイページにログインする
ページを下の方にスクロールすると、下図のメニューがある(あとは図の通り)。
まとめ
このキャッシュバックの仕組みは、失効を狙う意図はないんだろうけど、そう言われてもしゃーない感じがする…
なぜいまの仕組みになってるのか?は、謎しかない。ただ、もしNURO側がキャッシュバックの失効を望まないなら、以下のような改善が考えられる。
- 契約時に、キャッシュバックの振込先を登録する
- 受け取りの有効期限をなくすorもっと長くする
So-netのメールやサイトの利用率を上げたい、といったウラ目的のために、変にいびつな仕組みになっているように感じるが、真相は如何に…(謎
ディスカッション
コメント一覧
匿名にて失礼します。
大変共感したためコメントさせてください。
この記事で書かれているとおり、キャッシュバックのメールだけsonetメールに届くというのは、失効を狙ってるとしか思えません。
他のログインアラートやポイントのお知らせは登録アドレス側にも届いてるのに。
私はカレンダーにメモしてたの気づきましたが、普通の人なら忘れてますよね。
今どきプロバイダメールなんて使わないでしょーに。。
高速で快適な良いサービスだけに、なんだかモヤッとしました。
細かいところですが、sonyには期待してるので改善してほしいものです。
コメントありがとうございます。
ほんと、困った仕組みですよね…。失効したら3万円レベルだから、まぁいっかという代物でもないし。もし私が失効したら、NURO光を一日も早く解約したくなると思いますので、プロバイダの信頼の意味でも改善が必要でしょう。